Το www.deoptres.com είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα (e-Shop) πώλησης οπτικών ειδών, όπως γυαλιά οράσεως , γυαλιά ηλίου , φακοί επαφής και σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του Διαδικτύου, που δημιούργησε η εταιρεία ΑΛΕΞΑΝΔΡΑ ΚΥΡΚΙΜΤΖΗ, που εδρεύει στη Θεσσαλονίκη, οδός Λεωφόρος Βασιλίσσης Όλγας, αριθμ. 197Α, με Α.Φ.Μ. 173105426 Δ.Ο.Υ Ζ’ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, αριθμό ΓΕΜΗ «170886406000», με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας contact@deoptres.com και τηλ. 2310426272 . Το φυσικό κατάστημα βρίσκεται στη ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ, οδός Λεωφόρος Βασιλίσσης Όλγας, αριθμ. 197Α.
Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος:
Κάθε χρήστης που εισέρχεται και επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος, θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κάτωθι όρους, χωρίς καμία εξαίρεση. Για τον λόγο αυτόν, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και να μην πραγματιποιεί οποιαδήποτε συναλλαγή με αυτό. Αν κάποιος χρήστης παραβιάσει τους κάτωθι όρους, η παραγγελία του ενδέχεται να ακυρώνεται και ο λογαριασμός του θα απενεργοποιείται/διαγράφεται.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών μέσω του ηλεκτρονικό κατάστημά της, όποτε κρίνει απαραίτητο, και δεσμέυεται να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε μεταβολή μέσω της ιστοσελίδας του καταστήματος. Με κάθε χρήση της ιστοσελίδας, κατόπιν αλλαγής ή τροποποίησης των παρακάτω όρων, θα θεωρείται ότι ο χρήστης/επισκέτης αποδέχεται τις ενδεχόμενες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές.
Ο πελάτης υποχρεούται να συμπληρώνει με ακρίβεια τα στοιχεία που απαιτούνται από τη σχετική φόρμα, προκειμένου να πραγματοποιήσει με επιτυχία τις αγορές των προϊόντων και υπηρεσιών που επιθυμεί.
Ο πελάτης υποχρεούται να υποδείξει με ορθότητα μία διεύθυνση (κατοικίας ή εργασίας) για την παράδοση της παραγγελίας. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας δηλωθεί λάθος η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη.
Ο πελάτης απαγορεύεται να χρησιμοποιεί ή να προβαίνει σε υποβολή παραγγελίας κάνοντας χρήση του προσωπικού λογαριασμού και κωδικού πρόσβασης άλλου χρήστη/μέλους του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ο πελάτης απαγορεύεται να μεταπωλεί τα προϊόντα που αγοράζει. Κάθε πώληση προϊόντος προορίζεται για την αποκλειστική χρήση του πελάτη ή για την αποκλειστική χρήση του προσώπου στο όνομα του οποίου γίνεται η παράδοση. Στην τελευταία περίπτωση ο πελάτης εγγυάται για την αποδοχή των όρων της παρούσης από τον τελικό χρήστη του προϊόντος.
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, κλπ. αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η εταιρεία έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, διάδοση, μετάδοση, αναμετάδοση του υλικού, ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της εταιρείας ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων.
Η εταιρεία στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό της κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης για οποιαδήποτε αιτία. Η εταιρεία ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (π.χ., πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική, παρούσα ή μέλλουσα) που τυχόν θα υποστεί επισκέπτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τρίτος από αιτία που έχει οποιαδήποτε σχέση με τη λειτουργία και τη χρήση του διαδικτυακού τόπου και την παροχή των σχετικών μέσω αυτού προϊόντων, πληροφοριών και υπηρεσιών.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα ή την πληρότητα των υπηρεσιών άλλων ιστοσελίδων και ιστότοπων στους οποίους παραπέμπει μέσω “συνδέσμων”, hyperlinks ή διαφημιστικών banners. Επομένως, για οποιοδήποτε ζήτημα προκύψει κατά τη χρήση αυτών των ιστότοπων, ο χρήστης πρέπει να απευθυνθεί απευθείας στους αρμόδιους φορείς αυτών, οι οποίοι έχουν την ευθύνη για τις υπηρεσίες που παρέχουν. Η παροχή συνδέσμων από το ηλεκτρονικό κατάστημα γίνεται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση του χρήστη, και η εταιρεία δεν εγκρίνει, αποδέχεται ή φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο των συνδέσμων αυτών.
Η εταιρεία δεσμεύεται να αντικαταστήσει τυχόν ελαττωματικό προϊόν, ή προϊόν που έχει υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του, εφόσον ενημερωθεί απ’ τον πελάτη εντός 5 ημερών απ’ την παραλαβή του και αποστείλει τα σχετικά φορολογικά παραστατικά αγοράς. Ο χρόνος αντικατάστασης καθορίζεται από τον χρόνο παραλαβής του προϊόντος στο φυσικό κατάστημα της εταιρείας, τον έλεγχο του προϊόντος από το προσωπικό της εταιρείας και την άμμεση διαθεσιμότητα του ίδιου προϊόντος. Ο πελάτης μπορεί να ενημερώνεται για την εξέλιξη της αντικατάστασης χρησιμοποιώντας τα κανάλια επικοινωνίας της εταιρείας.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων, εφόσον δεν έχουν ανοιχτεί απ’ την συσκευασία τους (ισχύει μόνο για φακούς επαφής και υγρά φακών επαφής), δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους. Ο πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην κατάσταση που το παρέλαβε, με το σύνολο των εξαρτημάτων του, των εντύπων που το συνοδεύουν και της συσκευασίας του σε άριστη κατάσταση. Η επιστροφή του είδους γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον πρώτα ο αγοραστής έχει εξοφλήσει κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε η εταιρεία για την αποστολή του είδους σε αυτόν και τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του είδους. Τα προϊόντα κατά την επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη λιανικής ή το τιμολόγιο.
Αλλαγές δεν γίνονται στους εξής Φακούς Επαφής
Aλλαγές κι επιστροφή χρημάτων δεν γίνονται σε φακούς επαφης με ειδική παραγγελία όπως:
Η εταιρεία ενεργεί πλήρως σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και εκπληρώνει όλες τις υποχρεώσεις της ως υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων των πελατών/χρηστών του ηλεκτρονικού της καταστήματος.Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο πελάτης κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτή και τις συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις, με σκοπό την προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης. Η εταιρεία δείχνει απόλυτο σεβασμό προς τους πελάτες της, δίνοντας προτεραιότητα στην προστασία της ιδιωτικότητάς τους. Παρέχει πλήρη διαφάνεια στη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των πελατών της. Τα δεδομένα των πελατών συλλέγονται και επεξεργάζονται αποκλειστικά για νόμιμους, θεμιτούς, σαφείς και καθορισμένους σκοπούς. Όλες οι πληροφορίες των πελατών της εταιρείας θεωρούνται εμπιστευτικές, και λαμβάνονται όλα τα απαραίτητα οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους. Δεν κοινοποιούνται, ούτε μεταβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της εταιρείας σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή τους, εκτός εάν αυτό προβλέπεται από τη νομοθεσία ή τη συμφωνία μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη. Τα προσωπικά στοιχεία των πελατών διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα είναι εγγεγραμμένοι ως μέλη του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας και διαγράφονται εφόσον ζητηθεί από αυτούς. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα διατηρούνται από την εταιρεία. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει και να λάβει πρόσβαση, ενημέρωση αλλά και αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων, που η εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται, όπως ορίζει ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Δεδομένων, καθώς επίσης να ζητήση την τροποποίηση ή και διαγραφή των δεδομένων αυτών.
Κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει μεταξύ της εταιρείας και των χρηστών ή/και πελατών της ιστοσελίδας, η οποία θα αφορά την εκτέλεση, την εφαρμογή, την ερμηνεία, χρήση, παρουσίαση, αντιγραφή της παρούσας ιστοσελίδας, ή γενικά τις σχέσεις των μερών που δημιουργούνται από τη παρούσα ιστοσελίδα ή εξ αφορμής της, θα επιλύεται από τα αρμόδια Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης και θα εφαρμόζεται το Ελληνικό Δίκαιο.
© Deoptres 2026